订阅提醒没到
周末连看两场订阅已开启，开赛前 30 分钟提醒却没收到。先确认关注的联赛与球队有没有超出上限（最多 6 个联赛、12 支球队），再提交反馈，我们帮你查发送记录。
联系入口
找对人、说清事，联系必一体育中国官网不绕路
想知道自己所在的省份能不能用、周末连看两场的提醒为什么没收到、联赛排名里的某个名次对不上，或者想谈数据与内容合作——先挑对通道，剩下的交给我们。工作日 9:00-18:00，客服、数据与内容团队按问题类型分派处理。
联系方式
四条常用通道，按事情轻重挑一条
邮箱适合把来龙去脉写清楚，电话适合三言两语想立刻确认的事，服务地区和地址信息则帮你判断自己该走哪条路。
客服邮箱
info@quick-biyingo.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱，工作日9:00-18:00回复；紧急问题请通过站内反馈通道提交。
联系电话
15041376809
工作日 9:00-18:00 接听。订阅开关怎么设、收藏页为什么少了一条，这类问题电话里几分钟就能讲完。
服务地区
吉林省
吉林为本地服务重点区域，工作日 9:00-18:00 有专人跟进。其他地区建议先按省份完成核验再联系我们。
联系地址
吉林省长春市朝阳区前进大街1288号
需要寄送纸质资料前，请先用邮箱确认收件人，免得资料在路上来回折腾。
内地服务范围核验
三步确认你要用的功能在不在服务范围内
多数咨询其实卡在第一步：不确定自己所在的地方能不能用。先把范围对清楚，后面的问题往往一句话就能解决。
- 对省份：打开品牌与范围页面，找到你常住或长期出差所在的省级区域，看它是否在服务范围内。
- 看重点：吉林用户可以直接走本地服务通道，工作日 9:00-18:00 有专人对接；其他省份按通用通道处理，处理节奏一致。
- 留线索：把省份、想用的功能、遇到的现场情况一并写进邮件，我们能更快判断是范围问题还是设置问题。
- 吉林省 · 本地重点
- 东北地区
- 华北地区
- 华东地区
- 华中地区
- 华南地区
- 西南地区
- 西北地区
订阅提醒会按你填写的省份给出实际可用结果；如果所在区域暂未覆盖，我们会在回信里说明可用的替代方式。
站内反馈通道
这三类事别等邮件，直接提交反馈
站内反馈按问题类型分流，比赛日数据每 5 分钟更新一次，异常会被第一时间接住。
排名节点对不上
联赛排名查询里某个阶段的名次和你的记录有出入，把赛季、联赛、阶段、球队四个筛选项写清楚提交，数据编辑会复核后回信说明依据。
收藏与临时查询异常
收藏页常用入口丢失、换了设备看不到同一份收藏，或者临时查询结束后想确认会话是否已清理，这类问题走反馈通道最快。
提交后如需补充材料，客服会通过你留下的邮箱联系。咨询量大的问题会被整理进答疑中心，方便后面遇到同样情况的人自己先看。
合作与媒体咨询
合作、媒体、数据同步，都从同一个邮箱进
数据同步伙伴
我们与 12 个数据源保持稳定同步，比赛日更新频率为每 5 分钟。如果你的机构能提供稳定的赛事数据，请在邮件里写明覆盖联赛、字段结构与更新频率。
内容与编辑合作
站内已发布超过 480 篇赛场动态与功能更新说明，长期需要赛程观察、历史赛季回溯方向的写作者。投稿请先给出选题方向与预计篇幅。
媒体采访与引用
涉及平台数据、运营流程与产品迭代的采访需求，请写明媒体名称、选题方向和截稿时间，我们会安排对应团队回复。
移动端体验反馈
跨设备继续查看收藏、订阅提醒同步管理这类体验问题，欢迎带上机型和系统版本，帮我们把移动端做得更顺手。
合作类邮件同样发送至 info@quick-biyingo.com.cn，请在主题里写清事由。团队共 26 人，数据编辑与产品支持占比超过一半，邮件会直接转给对应的同事，不需要层层转述。
到访与地址
到访前先约个时间
递交纸质材料、当面沟通产品需求都可以安排。提前用邮箱约定时段，我们好确定接待的同事，也免得你到了门口才发现人不在。
备案号：吉ICP备60190947号 · 服务地区：吉林
服务时间
工作日 9:00-18:00，当天的消息尽量当天回
09:0013:3018:00
- 09:00客服与数据编辑到岗，前一晚攒下的反馈开始分派
- 比赛日排名与赛程节点每 5 分钟刷新，异常当班复核
- 18:00当日邮件按顺序回复完毕，没结完的问题顺延到下一个工作日